อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดของ daa991

การใช้บริการ daa991 หมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ สิทธิ์การเข้าถึงและเงื่อนไขการให้บริการอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางร้องเรียน
daa991 นโยบายและข้อกำหนดของ daa991
ติดต่อ ฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ การจัดการข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการร้องเรียนเรื่องใดก็ตามที่เกี่ยวข้องกับนโยบายของเรา สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมรับเรื่องและตรวจสอบข้อมูลให้คุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทสดจากหน้าเว็บไซต์หรือแอปบนมือถือ ทีมงานรับเรื่องคำถามด้านนโยบายและข้อกำหนดโดยตรง

อีเมล

ส่งรายละเอียดคำขอของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรหรือการร้องเรียนที่ต้องการบันทึกไว้

ความช่วยเหลือบัญชี

สำหรับเรื่องสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลหรือการลบบัญชี แจ้งผ่านหัวข้อ 'ความช่วยเหลือบัญชี' พร้อมระบุอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

ความปลอดภัย ข้อมูล คุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

เราออกแบบระบบบัญชีและการทำธุรกรรมให้ปลอดภัยในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การยืนยัน OTP เมื่อเข้าสู่ระบบ ไปจนถึงการเข้ารหัสข้อมูลในการฝากและถอนเงิน สิทธิ์ในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณสามารถทำได้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL ทุกครั้งที่มีการรับส่ง ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet
การยืนยันตัวตน OTP ทุกการเข้าสู่ระบบและการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้โดยติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือและเว็บไซต์ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเรื่องนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และวิธีการจัดการบัญชีในแง่กฎหมาย การเข้าถึงบริการและสิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้เมื่อเปิดบัญชี เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลธุรกรรมจาก PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนและดำเนินการทางการเงิน

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลได้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงการใช้งานบนมือถือ คุณสามารถปิดหรือจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์ของคุณได้โดยตรง

ข้อกำหนดอาจมีการแก้ไขเมื่อจำเป็น การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งผ่านอีเมลหรือข้อความแจ้งเตือนในบัญชีที่คุณลงทะเบียนไว้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

สามารถขอได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรับรอง ติดต่อซัพพอร์ตผ่านหัวข้อ 'ความช่วยเหลือบัญชี' พร้อมระบุเหตุผล ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในเชียงใหม่หรือพื้นที่อื่นในประเทศไทยควรตรวจสอบข้อกำหนดที่ใช้บังคับในพื้นที่ของตนก่อนใช้งาน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต