อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเริ่มใช้งาน daa991 ขอให้คุณอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เพราะเนื้อหาในหน้านี้ระบุสิทธิ์ การใช้บัญชี และเงื่อนไขที่ใช้กับทุกบริการของเรา ทั้งนี้การเข้าถึงบางฟีเจอร์อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีและความปลอดภัยฝากและถอนเงินสิทธิ์และข้อจำกัดการติดต่อซัพพอร์ต
daa991 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อใด หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลในบัญชีของคุณ ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่างนี้ คุณสามารถระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

ทีมออนไลน์

ไลฟ์แชท

เปิดแชทจากหน้าใดก็ได้ในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเรื่องเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบัญชีได้โดยตรง

อีเมล

ส่งคำถามหรือคำร้องเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีเพื่อความรวดเร็ว

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด การใช้บัญชี และการยืนยันตัวตนได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือในแอป

ความมั่นใจในบัญชีคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

daa991 ดูแลข้อมูลบัญชีด้วยระบบเข้ารหัส SSL และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวเฉพาะทีมที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น การเข้าสู่ระบบใช้รหัส OTP ที่ส่งมายังมือถือของคุณทุกครั้ง หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน ทั้งนี้สิทธิ์ในการร้องขอขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

OTP ทุกการเข้าสู่ระบบ

ทุกครั้งที่ล็อกอิน ระบบจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชีของคุณเพื่อยืนยันตัวตน

ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านซัพพอร์ต โดยแนบเอกสารยืนยันตัวตนประกอบ

เก็บข้อมูลตามที่กำหนด

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายและข้อกำหนดภายในกำหนดไว้ และลบเมื่อครบกำหนดหรือตามคำร้อง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และวิธีติดต่อหากต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูล ผู้ใช้ใน Chiang Mai และทั่วประเทศไทยสามารถเข้าถึงข้อมูลเหล่านี้ได้ผ่านมือถือ

ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกคนที่มีบัญชีกับ daa991 ครอบคลุมการใช้งาน การทำธุรกรรม และสิทธิ์ต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ

เราจะแจ้งผ่านแบนเนอร์ในแอปและอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ หากยังคงใช้งานต่อหลังได้รับแจ้ง ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่แล้ว

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล แจ้งว่าต้องการดูข้อมูล พร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ได้ ส่งคำร้องผ่านซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยัน สิทธิ์และขั้นตอนอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีอาจถูกระงับหากตรวจพบกิจกรรมที่ผิดข้อกำหนด ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอทราบเหตุผลและยื่นคำร้องขอทบทวน

การถอนเงินต้องผ่านการยืนยันตัวตนและตรงกับช่องทางที่ใช้ฝาก เช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ตามที่ระบุในบัญชีของคุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต